核心业务

四大业务线覆盖企业通信全场景,从智能语音到融合方案,按需组合、灵活定制

AI 语音智能体01

AI 语音智能体

智能外呼与语音客服,7×24 小时自动应答,大幅降低人力成本

  • 智能外呼:批量触达客户,自动识别意向并分级
  • 语音客服机器人:常见问题自动应答,复杂问题无缝转人工
  • 自然语音交互:拟人化对话体验,支持多轮沟通
  • 通话数据洞察:意向统计与录音质检一目了然

适用于电销获客、客户回访、通知提醒、售后咨询等场景

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呼叫中心服务02

呼叫中心服务

稳定可靠的坐席系统与呼叫管理,让每通电话都有据可依

  • 多坐席管理:灵活分配来电,排队与转接顺畅
  • 通话录音与质检:全程留痕,服务质量可追溯
  • IVR 语音导航:客户按需分流,接通更高效
  • 数据报表:来电量、接通率、满意度实时统计

适用于企业客服热线、售前咨询、订单服务等场景

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电信增值服务03

电信增值服务

短信、号码资源与流量服务,通信资源一站配齐

  • 行业短信:验证码、通知、营销短信高到达率
  • 号码资源:企业固话、400 号码申请与托管
  • 流量与语音套餐:按需组合,成本可控
  • 合规保障:实名报备与内容审核流程规范

适用于会员通知、物流提醒、营销触达等场景

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智能通讯解决方案04

智能通讯解决方案

融合通信定制方案,一家服务商解决企业全部通信需求

  • 需求诊断:结合业务场景梳理通信链路
  • 方案定制:AI 语音 + 呼叫中心 + 增值业务灵活组合
  • 快速部署:轻量化接入,现有系统平滑对接
  • 持续运维:专属服务团队响应,运行状态实时监控

适用于希望整合通信能力、降本增效的成长型企业

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服务流程

从咨询到运维,四步完成企业通信能力升级

01

需求咨询

沟通业务场景,明确通信需求与目标

02

方案定制

结合行业特点,输出组合式解决方案

03

部署实施

轻量化接入,现有系统平滑对接上线

04

持续运维

专属团队响应,运行状态实时监控

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